Marketing funciona?

Ultimamente tenho ouvido um comentário recorrente de empreendedores em diferentes fases de seus negócios: "Já investimos em Marketing, mas não tivemos resultado."

Diante do volume de dados disponível na Internet atualmente, além do enorme alcance que as mídias sociais dão a literalmente qualquer pessoa, fica cada vez mais difícil separar o que estratégia de achismo, o que é fundamento e o que é modismo. É preciso considerar que quando investimos em Marketing há diversas possibilidades quanto a resultados esperados, e quanto mais sólida a base de conhecimento, melhor a tomada de decisão diante de diferentes cenários.

Você, empreendedor, já investiu em Marketing? Como foi a sua experiência?